12月17日，东方甄选在港交所公告，董事会已于12月16日议决解除孙东旭的行政总裁一职，并罢免其公司执行董事职务，即时生效。鉴于最近的舆论风波，孙东旭职务变动反映了其近期对公司品牌及声誉管理不善。
董事会认为，孙东旭退出该等职位将能够更好地维护公司股东的利益，从而让经验更为丰富的董事接管公司的日常管理。
公告称，孙东旭确认，截至本公告日期，其与董事会并无意见分歧，并无向公司提出任何申索。董事会已委任俞敏洪为公司新行政总裁，实时生效。俞敏洪将继续出任董事会主席，并将调任为本公司执行董事。
俞敏洪就东方甄选拉黑网友致歉
12月16日，东方甄选发布人事任免通知，董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO职务，免去孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务，即日生效。
同日，俞敏洪通过东方甄选抖音账号发布道歉信，在道歉信中，俞敏洪表示，近阶段来，由于网络舆情问题，东方甄选直播间用不恰当的方式，屏蔽拉黑了一些提意见和建议的网友朋友，这是极其不恰当的做法。我已经对于这一错误提出了严厉的批评，并就此事向广大网友进行道歉！被拉黑的网友朋友已经被全部解除，欢迎你们继续对东方甄选的发展提出建设性的意见和批评。
同时，东方甄选发布致歉声明，12月15日晚，东方甄选主播天权在直播间发表不当言辞，引发广大网友的批评。经公司决定，从即日起，主播天权停止直播三个月，并对主播提出严厉批评。东方甄选将认真检讨，加强主播培训，敬请大家批评监督，向广大网友致歉，也感谢社会各界的关注。
当日晚间，俞敏洪与董宇辉一同现身直播间。俞敏洪在直播中表示：“东方甄选这一次出这样的事情，某种意义上是我的责任，因为我是一个放手掌柜。平时我一般都不会去管他们到底具体在做些什么，怎么做什么决策，以及中间到底有了什么样的问题，我做的比较的少。东方甄选的小孙（孙东旭），是一个雷厉风行，做事情非常果断的人，他的果断也使东方甄选能够以比较快的速度布局和发展，但是他的果断的背后，当然就没有了比如对事情的稳步发展的周全的思考，所以也出现了一些漏洞。这一次的事件就是典型的管理上积累下来所产生的一个大的漏洞，整体来说因为我本身作为董事长，没有在整个公司有些事情出现苗头的时候，动用自己的岗位来进行更加严格的要求。”
俞敏洪表示，外面也传言什么要二选一之类的，根本就不是这么回事，因为东方小孙（孙东旭）现在从CEO下来，作为新东方很长时间的创业者和管理者的这样的一个状态，他也算是我的小兄弟，依然会以他的方式为东方甄选继续做贡献。
